天一本草,與您一起共行正道
近日,客服人員接獲多起消費者的訊息
發現有不肖份子謊稱「天一本草」客服(開頭06)
對客戶進行騷擾及詐騙,我司秉持正派經營理念
謹守「個資法」全力維護客戶權益
目前
1.已委由系統商與資策會共同提升系統安全強度。
2.已和警局保持密切聯繫,以防止詐騙行為。
還請各位朋友放心,但最重要的是!,請各位一同留心!
1. 請勿輕易相信來路不明的電話
2. 請不要依電話操作ATM或匯款
3. 請不要提供私人資訊給不明人士
若有任何疑慮,
請撥打免費客服專線:
0800-800-456
官方LINE
官方FB
撥打165反詐騙專線求證。
天一本草生物科技股份有限公司
如接獲詐騙電話,請務必留意:
1.不要透漏任何銀行資料、信用卡及個資。
2.請主動通報本公司LINE客服、或0800專線(上班時間撥打0800800456),我們將盡力為您服務。
3.我們亦將您的狀況呈報系統商,以查驗各種潛在的問題;若有資安問題,將會補強作業。
4.如您不慎提供相關資料給詐騙成員,請立即與銀行聯繫(請使用你卡片或存簿背面的客服電話才是正確的),告知您的情況,或撥打165反詐騙電話呈報有關單位協助。
5.建議您手機安裝【whoscall】,此軟體可預告來電號碼有無安全疑慮。
6.我們也將配合有關單位進行調查,打擊詐騙情事。
對此,我們責無旁貸。我們會持續留意您的個資問題,如您有需要協助、詢問都可以再與我們聯繫。
天一本草生物科技股份有限公司